소믈리에는 어떤 공부를 해요? (1)
와인을 업으로 삼는다고 하면 종종 듣는 질문이곤 한다. "와인,,공부는..어떤걸 공부해요?" 어떤 음식과 잘 어울리는지 공부하기, 어느나라 어느지역의 어느산지의 어떤와인이 유명한지 공부하기, 블라인드해서 와인 맞추기, ,등등 정도의 이야기를 듣는다. 모두 맞는 말이다. 글을 시작하기에 앞서, '소믈리에' 라고 제목에 언급한것은 일반 사람들이 생각할 수 있는 가장 대표적인 와인업계의 직업이 소믈리에 이기 때문이다. 소믈리에는 와인 지식 뿐만 아니라 커스터머서비스가 기본이 되어야하고 이 커스터머서비스(고객응대,서비스) 는 이론만으로 배우는 것이 아니라 기본적인 서비스 마인드와 직업에대한 애정, 많은 경험으로부터의 배움, 또 훌륭한 선배님들의 가르침 등 여러 요소가 복합적으로 필요하다. 매번 다른 손님들을 맞..